Bu politika, sipariş iptali, cayma hakkı, iade süreçleri, teslimat uygulamaları ve ürün kabul koşulları konusunda kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Hazırlık veya sevk sürecine girmemiş siparişler, uygunluk durumuna göre iptal edilebilir. Siparişin kargoya teslim edilmesi, tedarik sürecine alınması veya özel sipariş niteliğinde olması halinde iptal talebi reddedilebilir ya da iade sürecine yönlendirilebilir.
İade talebine konu ürün; kutusu, aksesuarları, varsa promosyonları, seri numarası, fatura bilgileri ve tüm tamamlayıcı unsurları ile birlikte eksiksiz şekilde gönderilmelidir.
Ürünün olağan inceleme sınırını aşan şekilde kullanılmış, montaj izleri oluşmuş, kırılmış, çizilmiş, fiziksel olarak zarar görmüş veya tekrar satılabilirliğini yitirmiş olması halinde iade talebi reddedilebilir ya da değer kaybı yansıtılabilir.
İade edilen ürünler önce teknik ve fiziksel incelemeye tabi tutulur. İade onaylandığında, bedel yasal süreler içinde ödemenin yapıldığı yönteme uygun biçimde iade edilir.
Banka veya kart sağlayıcısından kaynaklanan teknik gecikmeler Satıcının doğrudan kontrolünde değildir.
Teslimat süreleri stok, tedarik, yoğunluk, kargo kapasitesi ve resmî tatillere bağlı olarak değişebilir. Sistem üzerinde belirtilen süreler tahmini süre niteliğindedir; kanundan doğan zorunlu teslim yükümlülükleri saklıdır.
Ayıplı mal, garanti ve teknik servis süreçleri ilgili mevzuat ve varsa üretici / ithalatçı garanti koşullarına tabidir. Kullanıcı hakları kanundan doğduğu şekliyle saklıdır.
Powered by MKN Bilgisayar | 
| E-Ticaret Sistemi © 2026